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客户在foxmail上配置账号后无法同步通讯录/地址本
Foxmail是能自动同步更新的。同步机制：foxmail会在启动后100秒进行一次同步，之后，每隔30分钟，会自动同步一次。不过邮件群组同步可能暂时无法自动同步，需要手动选择重拉服务器数据。请做以下排查：1、30分钟之后再看是否正常同步2、是否使用mail.域名作为服务器配置账号，mail.域名服务器不支持同步通讯录3、使用Foxmail的企邮账号的密码是否超过30个字符，如果是无法同步通讯录的
2019-05-22 1314
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Microsoft Outlook 2010 设置
POP3/SMTP协议接收邮件服务器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号995发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号4651.如图所示，在Outlook中添加账户，依次选择[电子邮件账户]-[手动配置服务期设置]-[Internet电子邮件]。2.在“添加新账户”窗口中，输入您个人的“用户信息”、“登录信息”，而“服务器
2019-05-22 309
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企业邮箱别名的问题汇总
如果你之前使用了旧域名，例如a.com ，后来由于公司的发展，需要将域名修改为b.com，并且保持原来的账号名称不变（例如原来的zhangsan@a.com希望修改为zhangsan@b.com)，并且旧邮件不丢失你可以使用以下方案解决：1 登陆管理员账号，在“我的企业”--》“域名管理”处，点击“添加域名”，添加新域名 b.com:2 添加b.com后，请
2019-05-22 642
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管理员删除成员邮箱（成员账号）是否可以恢复？
企业邮箱删除成员帐号10天内的可进行恢复。恢复后可查看邮件和登录记录。请登录管理端在系统日志=》操作记录=》根据日期查询到删除的成员，点击后边的“屏蔽符号”即可恢复。该功能不区分免费版和收费版基础版和专业版当前不支持已删除账号恢复，后续是否支持可关注产品功能更新。
2019-05-22 434
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管理员后台允许添加域名数量
收费版：20个试用版：5个免费版：1个注意： 前提条件是第一个添加的域名正常生效才可以添加后面的域名
2019-05-22 83
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为什么旧版成员写信选择部门后没有全选部门下成员？
需要选择的通讯录展开后再点全选，产品逻辑是：全选只会选择成员而不会选择二级部门包含的成员，可以点击二级部门全选下面的成员即可。新版优化后（如下图）：双击包含二级部门的部门（下图“四部”）会选择成员“zc“”空白”，而不会全选二级部门“四部一”的成员。如需全选二级部门“四部一”那么需要双击“四部一”选择即可。后续优化：支持全选部门可以包括二级部门（所有子部门）成员
2019-05-22 257