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发送单封邮件大小的限制
发送单封邮件大小上限是50M,包括普通附件大小，不包括超大附件大小（超大附件只是为对方提供的一个链接）
2019-05-22 299
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发信问题FQA
Q：客户端发信一直投递中A：请检查服务器发信服务器填写：smtp.qq.com改成smtp.exmail.qq.com再试。Q：发信设置了需要回执，如果对方长时间没有回执，多长时间会失效A：在邮件未读的情况下，长期有效Q：密送邮件全部回复时密送收件人无法收到邮件A：当您回复密送邮件时，若选择了全部回复，那邮件的发件人和收件人会收到您的邮件，但其他的密送收件人，是不会收到您邮件的。Q：企业邮箱已发送
2019-05-22 468
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已发送的邮件发送状态会显示多久
已发送的邮件在距离发送时间24小时内，投递详情会显示，超过这个时间不再显示。
2019-05-22 290
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收信规则不生效
设置收信规则入口：成员网页端登录邮箱（exmail.qq.com）-设置-收信规则，点击创建收信规则即可。收信规则执行方式：邮件将按收信规则列表从新至旧（即从上至下）的顺序进行检查，当规则出现冲突时执行较新（即较上方）的规则，且同一封邮件仅能命中一条规则。也就是说，同一封邮件命中一条规则之后将不再向下检查。请细心检查是否与之前的规则存在冲突导致没有执行。用户设置了收信规则没有生效处理流程：1、请确
2019-05-22 821
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邮件撤回问题
管理员可以撤回15天内域下成员发送至腾讯企业邮箱未读/已读邮件和QQ邮箱的未读邮件。撤回入口：登录管理端-增值服务-邮件撤回（该功能只支持收费版用户）成员支持撤回24小时内发送至腾讯企业邮箱未读/已读邮件和QQ邮箱的未读邮件。操作流程：方法一：登录成员邮箱-已发送找到对应邮件-打开邮件-撤回方法二：登录成员邮箱-首页右上角自助查询-发信查询-找到对应邮件记录-撤回（该功能不区分收费版和免费版）注：
2019-05-22 266
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腾讯企业邮箱域名MX记录解析流程
一、添加企业域名注册填写完管理员信息后，需要添加企业域名(如work.com)，将开启专属的企业邮箱服务；公司员工即拥有如@work.com为后缀的邮箱帐号。 Q:什么是域名？A：域名用来表示一个企业或组织在网上的地址，便于快速查找。例如“qq.com”就是一个常见的域名。Q：企业邮箱为什么需要域名？A:企业邮箱地址由用户名和域名构成，例如hr@qq.com,便于员工的邮件收发。&nbs
2019-05-22 1344