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小程序（微信端）新邮件没有提醒
由于微信侧的限制，一封邮件的收件人超过200人（群组按具体包含的收件人数量） ，那么该封新邮件将不下发通知或者提醒。
2019-05-22 173
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使用手机QQ邮箱客户端发送的附件是否和网页版邮箱一样大小？可发送超大附件吗？
QQ邮箱APP只能发45M附件，不能发送超大附件wap端发送附件与网页端一样，不能超过50M，建议单个不超过5M，也不可以发超大附件。
2019-05-22 189
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企业邮箱服务器及端口号设置
POP3/SMTP协议：接收邮件服务器：pop.exmail.qq.com 非加密连接端口 110，加密连接（SSL）端口 995发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com 非加密连接端口 25，加密连接（SSL）端口 465或587IMAP协议：接收邮件服务器：imap.exmail.qq.com 非加密连接端口 143，加密
2019-05-22 7220
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香港、澳门、台湾在客户端上配置是否需要加HW
香港、澳门、台湾在客户端上配置是否需要加HW答：香港、澳门、台湾用户使用客户端建议使用hw，连接服务器会更快。另外，如果在海外使用exchange协议配置客户端，服务器跟国内一致，服务器填写：ex.exmail.qq.com
2019-05-22 219
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foxmail发信自助查询或者已发送撤回邮件失败
foxmail 无法撤回已发送邮件，请按以下步骤进行检查：1.请确认，邮箱的客户端设置是否已勾选保存“已发送邮件至服务器”2.撤回仅限于发往腾讯企业邮和QQ邮箱的邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件；另外，Foxmail只允许 QQ和企业邮已发送的邮件撤回。同时，收件服务器必须是qq.com后缀的（即将域名cname到企业邮官方收件服务器，也是不可以的），比如
2019-05-22 883
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客户端无法收取邮件，提示“服务器断开链接,errorCode:6”
客户端收取邮件出现该提示，并且我们核实属实的，通常是因为用户POP错误登录次数过多，导致账号被锁定了。让用户检查下有没有在手机或者pad或者其他电脑客户端上绑定邮箱账号，并且使用了错误的密码，然后反复的自动收取邮件，导致错误登录次数过多造成。只要没有错误登录，1小时后自动解锁。
2019-05-22 556