每日发件数量限制
为了避免用户发送大批量垃圾邮件,腾讯企业邮箱对整个域的发信额度设置了如下规则:
具体发信量规则如下:
注:
1.试用版发信量规则与收费版一致
2.系统会根据用户邮件的质量动态调整初始值,可能会高于或低于初始值。例如:
公司成员A对成员B发信是不受限制的,同理B对A发信也是不受限制的;A第一次给某客户小王发信,则计算在当日发信量内,若小王未回信,A继续发信则仍然累计在当日发信量。如果客户小王主动给A发信或者回复了A的发信后,之后A对客户小王发信都是不计算在发信量内的。
3.发信量是整个企业所有成员共享的,并非针对某个成员账号。所以会出现某个成员发信量较多,其他用户发信量较少的情况。
4.如果用户频发出现提示说发信量达到上限无法往外发信,建议联系贵公司邮箱管理员查看系统日志,查询最近是否有成员对外陌生发信过多,以采取相应的处理措施。同时建议检查该成员账号是否有往外发送垃圾邮件的记录(如果帐号被盗用很可能会被利用来发送大量垃圾邮件,占用大量发信量)
5.邮箱帐户和域名都有相应阀值决定发件数量,如果用户发送的邮件较多时(匀为正常邮件,如无广告、病毒等),阀值会自动升级满足发送量。当您发送邮件过多提示上限的问题具体原因有4种:
1、发信量超过了该帐号的日发信总量;
2、用户所在的企业邮总发信量已用完;
3、用户发信频率过快;
4、用户的邮件存在非法内容.