功能或场景 | 新版本 | 旧版本 |
不同版本 | 基础版与专业版,对应免费版与收费版 | 免费版与收费版 |
开通企业邮 | 除了支持与旧版本一致的直接注册企业邮管理后台的方式, 同时新增支持“已有企业微信的用户”,使用已有企业微信的企业信息和通讯录快速开通企业邮箱。 | 只支持直接填写信息注册企业邮管理后台 |
管理员权限管理 | 分为3个角色: (1)创建人:创建人角色是新版本新增的角色,对应注册企业邮时绑定的用户。 创建人是唯一的,拥有所有权限,支持转让创建人给内部成员。 (2)超级管理员:新版本的超级管理员功能相当于旧版本的管理员角色。 支持添加多个超级管理员,拥有全部功能操作权限(除同步开通的企业微信相关功能)。 (3)分级管理员:与旧版本的分级管理员相同。 | 只有2个角色: (1)管理员:在开通企业邮时填写,相当于超级管理员,只能设置一个。 (2)分级管理员:操作权限包括内部公告、成员管理、群组管理、限制成员外发、以及其他增值服务功能。 |
管理员帐号 | 没有设置管理员帐号,但有创建人帐号,并有对应的管理员邮箱和corpid | 开通企业邮时用户输入的自定义管理员帐号,相当于超级管理员帐号,一个企业只有一个管理员帐号,并不可修改。 |
管理员邮箱帐号 | 系统默认自动生成管理员邮箱账号:管理员名称拼音@域名(比如管理员名称:管理员,管理员账号:guanliyuan@域名),自动生成的管理员邮箱账号支持修改一次。 | 管理员可以绑定/更换某个成员邮箱为管理员邮箱 |
成员帐号创建方式 | 除了支持旧版本的管理员批量导入与手工创建单个邮箱帐号, 新版本新增支持以下3种方式邀请成员加入(管理员可以设置加入申请是否须管理员审核): 1、分享二维码或链接通知成员加入。 2、发送短信通知成员加入。 3、成员也可以自行邀请新同事加入。(只有管理员设置允许该选项时,成员邮箱端才展示出“邀请同事”模块)。 | 管理员批量导入与手工创建单个邮箱帐号信息 |
成员帐号登录方式 | 支持三种登录方式,支持微信扫码/手机验证码/帐号密码 登录。 新增支持 手机验证码 登录。 | 支持两种登录方式,微信扫码/帐号密码登录 |
公共邮箱(业务邮箱) | 公共邮箱(业务邮箱)是一种与个人邮箱区别的邮箱形态,适用于企业内多人共用邮箱的场景,如企业的sales@xxx.com,pr@xxx.com。 1、公共邮箱作为一个特殊的邮箱帐号,创建帐号时不需要绑定具体的微信或手机号,并可以指定使用该公共邮箱的成员。 例如hr@abc.com可以指定使用人是 员工张三zhangsan@abc.com,那张三登录个人成员邮箱后就可以跳转该公共邮箱。 2、登录: (1)网页:可以先登录主帐号(个人邮箱)后,跳转到公共邮箱。 (2)客户端登录:公共邮箱没有密码,但可以设置专用的客户端授权密码,并使用该客户端授权密码配置客户端。 3、支持一个公共邮箱设置多个使用人员。 4、支持将个人邮箱帐号转为公共邮箱帐号(使用公共邮箱的“移入成员邮箱”功能),转换后,原成员邮箱绑定的微信、手机号、企业微信信息将被清除,原有邮件保留。 公共邮箱详细介绍详见帮助中心:https://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=23&&no=1001542 | 不支持 |
如何创建成员邮箱或邀请成员加入 | 管理员手工创建员工帐号时,需要填写成员邮箱帐号及手机号。 也可以通过分享二维码方式邀请员工自助加入,员工微信扫描后自行补充手机号和邮箱帐号,管理员审核。 | 管理员输入成员邮箱帐号及初始密码 |
成员帐号首次登录 | 成员在登录页通过微信扫码、或手机号验证码的方式即可登录邮箱 | 使用成员邮箱帐号和初始密码登录 |
成员邮箱密码 | 新版本升级安全机制,成员创建时可以不设置初始密码,但成员用绑定的手机号/微信登录成员邮箱后,如有需要也可以自行设置邮箱密码。 管理员不支持直接修改员工邮箱帐号密码,但对离职员工帐号,管理员可以可以使用专门的“离职成员邮箱管理”功能,将离职员工的邮件移交给其他交接同事。 | 管理员可以直接修改成员密码,存在管理员权限过大的安全风险 |
成员绑定的手机 | 新版本升级安全机制,员工邮箱帐号未登录激活前,管理员可以修改员工手机号; 员工邮箱登录激活后,管理员不支持修改员工手机号; 但对离职员工帐号,可以直接删除该邮件帐号,原帐号绑定的手机也将解绑,然后管理员可以可以使用专门的“离职成员邮箱管理”功能,将离职员工的邮件移交给其他交接同事。 | 管理员可以直接修改成员手机,存在管理员权限过大的安全风险 |
成员绑定的微信 | 微信不强制绑定; 对离职员工帐号,可以直接删除该邮件帐号,原帐号绑定的微信也将解绑,然后管理员可以可以使用专门的“离职成员邮箱管理”功能,将离职员工的邮件移交给其他交接同事。 | 管理员可以直接修改成员微信,存在管理员权限过大的安全风险 |
离职成员邮箱管理 | 离职成员邮箱管理,是方便企业管理离职成员邮箱的功能。成员离职后其资料将自动存档,且管理员可转移60天内离职的成员的邮件和客户(60天后将完全删除)。 “离职成员邮箱管理”详细功能介绍,详见帮助中心: https://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=23&&no=1001572 | 通过修改离职员工的密码交接给新同事。 |
一个手机号/微信绑定 多个邮箱帐号。 | 同一个手机号/微信号支持绑定不同企业的邮箱帐号。 同一个手机号/微信号不支持绑定同一个企业的不同邮箱帐号。 | 不支持 |